Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan	DOLDURULACAK — şirket/şahıs unvanı
Adres	DOLDURULACAK — açık adres
Vergi dairesi / no	DOLDURULACAK — vergi dairesi / no
Telefon	DOLDURULACAK
E-posta	destek@mesinordetox.com

Alıcı: Sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yazılı kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcının mesinordetox.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürün: Mesinor Form Coffee (Hindibalı bitkisel kahve karışımı, 100 g). Paket, adet, satış fiyatı (KDV dahil), kargo ve varsa kapıda ödeme bedeli ile ödeme yöntemi sipariş özetinde ve siparişin onay sayfasında gösterilir. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Teslimat

Ürün, Alıcının sipariş formunda belirttiği adrese Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Sipariş onaylandıktan sonra 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Kargo takip numarası Alıcıya SMS ile bildirilir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden başlayarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi destek@mesinordetox.com adresine ya da DOLDURULACAK numarasına yapılır. Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcıya geri gönderilir; Satıcı bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi Alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durum: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-c ve 15/1-ç uyarınca; gıda ürünü olması nedeniyle tesliminden sonra kapağı, mührü ya da koruyucu ambalajı açılmış ürünlerde, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmadığından cayma hakkı kullanılamaz.

6. Hasarlı ya da ayıplı ürün

Alıcı, teslimat sırasında hasarlı paketi teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Ayıplı ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanunun 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.